Kebijakan Privasi Zona Kerja Online
Terakhir diperbarui: 28 Juni 2025
Terima kasih telah menggunakan Zona Kerja Online ("Platform", "Layanan", "Kami"). Platform ini dioperasikan oleh PT Mumasa Grup Digital. Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform Zona Kerja Online, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:
Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
Informasi Pendaftaran: Nama lengkap, alamat email, kata sandi, nomor telepon.
Informasi Profil: Foto profil, deskripsi diri, portofolio, keahlian (skills), dan riwayat pendidikan/pekerjaan.
Informasi Verifikasi: Data identitas (seperti KTP/paspor) untuk verifikasi akun dan keamanan.
Informasi Pembayaran: Informasi rekening bank atau e-wallet untuk keperluan pembayaran dan penarikan dana.
Data yang Dihasilkan Saat Penggunaan Layanan:
Detail Proyek: Deskripsi pekerjaan, anggaran, dan file yang diunggah.
Data Komunikasi: Pesan dan komunikasi antara klien dan freelancer yang dilakukan melalui platform kami.
Data Transaksi: Riwayat transaksi, pembayaran, penarikan dana, dan ulasan/rating yang Anda berikan.
Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan informasi perangkat.
Data Log & Cookies: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, halaman yang dikunjungi, dan waktu akses.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
Menyediakan dan Mengelola Layanan: Menghubungkan klien dengan freelancer, memfasilitasi komunikasi, dan memproses transaksi melalui sistem Escrow kami.
Keamanan dan Verifikasi: Mencegah penipuan, memverifikasi identitas pengguna, dan menjaga keamanan platform.
Komunikasi: Mengirimkan notifikasi penting terkait proyek, pembaruan layanan, materi promosi (dengan opsi untuk berhenti berlangganan), dan merespons pertanyaan Anda.
Pengembangan Platform: Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan fitur, fungsionalitas, dan pengalaman pengguna.
3. Pembagian dan Pengungkapan Informasi
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
Antar Pengguna: Informasi profil freelancer (nama, keahlian, portofolio, rating) dapat dilihat oleh klien untuk keperluan rekrutmen. Nama klien dapat dilihat oleh freelancer yang mengajukan penawaran.
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi kepada mitra tepercaya yang membantu operasional kami, seperti penyedia layanan pembayaran, cloud hosting, dan analisis data.
Tujuan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses peradilan yang sah, kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada otoritas yang berwenang.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi data (SSL), kontrol akses, dan praktik keamanan standar industri lainnya.
5. Hak Anda sebagai Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
Mengakses dan melihat data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat di profil Anda.
Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda, sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
Menolak menerima komunikasi pemasaran dari kami.
6. Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau notifikasi di platform.
7. Informasi Kontak dan Legalitas
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami.
Nama Platform: Zona Kerja Online
Entitas Hukum: PT Mumasa Grup Digital
Nomor Induk Berusaha (NIB): 1802220076997
Nomor PB-UMKU: 180222007699700000005
Nomor TDPSE Kemenkominfo: 013122.04/DJAI.PSE/08/2024
ID Izin: I-202408082219060908211
Email Dukungan: support@zonakerja.online
WhatsApp Dukungan: 083848317250